中企高呈：数字化运营是必然趋势

中国的电商经历了 20多年的发展，逐渐呈现出场景化、个性化、国际化、社交化等趋势。一方面，电商由综合网购不断向细分领域发展；另一方面，线上线下结合、企业合纵连横、大数据和人工智能的运用，都象征着电子商务走向生态化发展道路，数字化运营是电子商务的必然趋势。

如今企业需要不断打通生态入口，融合零售、物流、支付等场景服务，涉及线上线下多个环节，通过整合自身生态体系内的资源，从而打破行业边界。那么企业在进行数字化运营过程中都会遇到什么问题呢，需要注意什么呢，今天和大家一起来看一下。

传统的电商运营是一个繁琐、复杂的过程，其日常运营工作需要多角色参与，如运营、设计、商品、客服、数据、营销等，要投入大量的人力，同时运营工具各式各样，甚至也可称为“千人千面”，并无一套标准化流程和规范。对品牌而言，找到一个好的运营人员全凭运气，既要有经验，又要有策略性，还需要心细手快。

而随着电商行业的快速发展，人才已成巨大缺口，并且新形态电商平台也在不断涌现，不同电商平台的运营规则又千差万别，这就对电商运营提出了需求：

1、 要有一套系统化的流程标准和工具；

2、 运营中出现大量重复的、机械的工作要能被机器替代，让运营人员可以将更多时间放在策略上；

3、 这套标准和工具可以帮助电商运营实现标准化和数字化，提高运营效率和精细化程度。

企业进行数字化运营的好处是优化消费者的体验，同时企业也能增加收入，进而增强品牌的核心竞争力。

但是，企业在进行数字化运营过程中，也会遇到一些难点，这其中主要有两方面难点：

一是人的因素。首先是思想观念的转变，毕竟以前是熟悉的工作模式、熟练的excel技能，当企业进行数字化运营之后，大家需要接受新系统、新模式，这其中有意愿的转变，更需要找到切入点，平衡学习成本。

二是数字化软件系统的使用。选择什么样的软件系统才能满足运营业务需求？收支如何平衡？用户体验怎么保证？这些都是企业进行数字化运营前面临的挑战。

企业和行业内全面的数字化的创新及改造，不仅帮助企业提升内部的运营效率，供应链效率，优化运营成本，还使得企业可以利用技术进行线下运营。

中企高呈是中企动力科技股份有限公司的高端子品牌，自2017年起，高呈已服务近300多家世界500强、中国500强及行业头部客户。

在服务模式上，高呈已形成包括数字化营销、数字化商业、数字化管理在内的三大业务线，打通企业数字化转型全流程服务。高呈针对企业营销获客需求，建立品牌营销私域流量池，帮助企业去提升数字化运营能力。