中企高呈:如何通过营销自动化提升营销效率

07.30 / 2021

如今,营销自动化成了引领营销潮流的概念。面对不断增加的渠道和越来越复杂的营销环境,企业为争夺用户入口,让营销更加与用户关联,而不是被用户厌恶,同时降低营销成本与复杂性,就需要一种更加智能的方式,营销自动化应运而生。


通过更多流程的对接,通过技术手段代替人工判断、选择与配置,可以将多个渠道的多个营销流程及服务自动按条件激活。那么,营销自动化策略管理的逻辑在哪里,有什么优点,企业如何通过营销自动化从而提升营销效率呢?今天就一起来探讨一下。


1、自动化策略执行的逻辑


以APP福利活动为例:

首先,在应用内给用户推送一个福利活动,然后判断用户是否打开,如果用户没有打开,系统会在两天后再次推送,继而判断用户有没有打开;


如果多次触达,用户都没有反应,再通过短信、微信等渠道去触达。全部渠道触达后,用户如果在微信上打开了活动,那系统就会自动给ta打一个标签,比如“微信习惯用户”组上。然后在下一次活动时,首选用“微信渠道”来触达激活这类用户;


最糟糕的一种情况则是用户对本次策略中的活动都没有兴趣打开,系统就会把这部分用户打上“流失用户”的标签,再把用户送到另一条“登录促活”的自动化策略中,尝试再次激活。

2、采用自动化策略的优点

自动化策略不仅可以缩短内部沟通的流程,还可以通过策略打通全渠道不断触达用户,提升订单转化;同时在活动过程中,通过YES or NO的行为预判设置,迅速识别未被激活的用户找更适合的时间再次激活;最后,企业根据系统判断用户对营销活动的兴趣情况,对不感兴趣的用户启动延迟自动触达,并判断营销效果,不断提升营销效果、


从活动曝光、打开、参与、分享、付费的转化数据,企业都能在系统中查看,纵览整体策略的转化效果,便于对活动进行分析与调整。


总之,通过自动化策略管理,可以根据用户条件、订单、客群的变化,提前预判触达效果,不断激活用户,提升营销效益。


中企高呈是企动力科技股份有限公司的高端子品牌,凭借多年数字介质搭建策略与创意优势,入局企业数字化领域,致力为企业提供包含数字化营销、数字化商业、数字化管理在内的一站式数字化转型服务。高呈在数字化营销服务方面,针对企业营销获客需求,建立品牌营销私域流量池,帮助企业通过营销自动化提升其数字化运营能力。


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