商品订单是各种经济业务中最常见、重要的凭证,是会计核算的依据,是经济交易双方是否履约的证明。因此,在电商生态系统中,电商订单管理模块尤其重要。
不同的电商的模式有不同的业务内容和业务流程。企业在设计订单模块的第一步,是要明确企业的商业模式。根据是否有第三方商家,可以分为平台型、自营型等;根据是否交易双方的身份角色,可以分为 C2C、B2C、B2B、F2C、C2M,还有经常听到的分销电商、网红电商、社交电商等。
不同商业模式的订单有着天然的差别,如C2C电商一般不涉及大型仓储管理系统,在整体流程上比B2C电商简单一些,具体表现为字段信息不同、后台订单无需拆单等。具体的订单模块需要针对企业具体业务需求来进行规划。
不论是淘宝、京东、拼多多还是其他的电商平台,运营过程中总会碰到各种各样的问题,总结下来,大多原因还是订单执行过程中涉及到的问题。这时候订单ERP管理系统扮演的角色承上启下,可以补充管理漏洞。
电商订单管理功能一般是电商erp系统的一个分功能,也有专门的订单管理软件。它们基本都包括订单审核、订单财审、订单分配、异常订单查询、手工订单、订单导入、订单查询、未付款订单等。
在没有使用系统之前,企业商家通过Excel做单的方式来记录,大量的时间都花在了订单数据下载、格式整理等信息处理环节。使用电商订单管理系统之后,企业可以系统地进行订单查询、库存管理、分析报表等,不仅仅大大提高了企业处理订单的效率,而且提升了企业的经营管理水平和市场竞争力。
如果企业自身多业务还涉及到多平台多店铺多仓库,例如代运营公司,要做支付宝对账,那么在这些情况下,企业就需要考虑选择专业的公司来定做一套专属自己的电商订单管理系统。
中企高呈是中企动力科技股份有限公司的高端子品牌,自2017年起,高呈已服务近300多家世界500强、中国500强及行业头部客户。
区别于单一服务类型公司,中企高呈兼具策略咨询与数字化服务于一体,分别从企业战略层、业务层、数据层、运营层、以及系统架构层入手,帮助企业制定出符合自身发展的数字化转型方案。
在定制化服务方面,高呈的定制化平台实施能力,帮助企业搭建电商订单管理系统,能够满足客户多终端、多系统平台的定制需求。除此之外,高呈还为客户提供业务调研,实施服务,项目管理服务,安全测试等全链条的服务。
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