客户体验管理

CE CXA

以客户为中心,覆盖全域客户触点。
通过管理客户的声音和反馈,提升产品与服务质量,
提升客户满意度。

构建个性化
调研模型

诊断客户满意度,
了解客户信息访问偏好,
实时优化信息数据。

自定义数据指标

根据场景设计不同的反馈标准,
倾听不同的客户诉求,优化访问方法。
丰富图表分析,
具备强劲的数据处理能力,
用简单直接的方式

读懂关键数据指标

数据指标量化分析,多维标签分类,
使得客户的体验数据标签化

构建全面、精准、多维的
用户画像体系

模型构建

自定义监测模型,适应不同业务需要。

用户画像

用户访问偏好画像,了解客户不为人知的一面。

数据分析

丰富数据报表,满足全维度数据分析需要。

高度适配

不局限业务形式,适配不同业务模式。

丰富服务 超乎想象

创意交互设计

看的见,用的到的体验设计

新媒体推广

抖音、公众号、微博尽在掌握

视频数字化应用

最直接的信息传递方式
准备好建立
现代数字化业务了吗?
北京
北京市经济技术开发区
地盛西路1号 数码庄园B1座
上海
上海市静安区大宁音乐广场
LONSEN777商务楼B座305室
广州
广州市越秀区广州大道289号
南方日报社生活综合楼6楼
010 - 87127888 400 - 068 - 0808 cebest@300.cn
中企高呈
© 1999-2020 中企动力科技股份有限公司 京ICP备10002622号-16

我们能给的,远比您想的更多

定制方案、策略规划、创意设计

现在咨询,开启专属您的高端服务